注意事項

お申込み期限は設定しておりません。前日でも可能な限り対応いたしますが、時間帯によりスタッフがお申込みメールを確認できないこともありますので、状況により返信が間に合わない場合がございます。予めご了承ください。
※ツアー日が近いお客様は、ご予約完了までのお手続きをお急ぎいただくことになりますので、ご協力をお願いいたします。

お客様よりご予約フォームをお送りいただいた後、RAtripよりお客様のメール宛てに【ご予約内容確認メール】を3日以内にお送りします。RAtripが送信した時点でご予約確定となります。万が一、何らかの理由でお客様に【ご予約内容確認メール】が届いていなかった場合でもご予約が確定となっている可能性がありますので、 3日以内に【ご予約内容確認メール】が届かない場合は必ずお知らせください。

・ツアーにはホテル宿泊は含まれておりません。お客様ご自身で手配いただき、お申込みの際にホテル名、住所をお知らせください。
※一部の砂漠ツアーのみキャンプやオアシスでの宿泊が含まれております。

全てのツアーにお土産店へのご案内（必ず最低1～2軒）が含まれております。お店の指定は不可です。2軒目以降はお断りいただいても結構です。直接ガイドにお伝えください。 また、お店へのご案内ができなかった場合でも料金の返金等はございません。

・国際線、エジプト国内線、列車各種、バスの手配、ナイル川クルーズ（ディナークルーズを除く）は承っておりません。ご了承ください。

ツアー内で観光する箇所は、各ツアーページの【観光箇所】でご確認ください。

【基本】
ツアーには入場料は含まれておりません。
各観光地で入場の際は、お客様各自でチケットご購入の上、ご入場してください。
入場チケットの購入はエジプトポンドとなります。

【らくらく入場料パック】
オプションにて入場料込みでツアーをお申込みいただくことが可能です。※ガイドやアシスタントがいない【ドライバーのみ】でお申込みの場合は不可。
・お支払いはツアー料金とまとめてドル(USD)払いでOK!
・入場の際の窓口での購入はガイドかアシスタントが行います。
・一部ツアーでは入場人数制限のあるクフ王ピラミッドなども可。
らくらく入場料パックには手数料も含まれております。予めご了承の上でお申込みください。

・入場料に含まれる観光箇所は、各ツアーページの【観光箇所】の基本の入場料金で、入場地域や館内で別途料金がかかり、らくらく入場料パックに記載のない場合、（外観）と記載のある観光箇所は含まれません。

例）G2: ギザの三大ピラミッド半日　の場合
・【観光箇所】＝ギザ（ピラミッド地区）
・らくらく入場料パック＝【観光箇所】ギザ（ピラミッド地区）＋クフ王ピラミッド内部　が含まれています。
・クフ王のピラミッドの他にも別途入場料を払うことで入場可能なピラミッドがありますが、こちらは含まれません。

・当ホームページに載っていないツアー、観光地、各種手配等は承っておりません。

・お食事が含まれるツアー、含まれていないツアーがございます。各ツアーページにてご確認ください。
・お食事例は、コシャリ、セットメニューなど。移動距離の長いツアーはランチBOXになる場合があります。
・お食事内容についてはお選びいただくことができません。基本的には好き嫌い、アレルギー等のリクエストには対応いたしかねますが、現地にて対応可能な場合もございますので、何かございましたら当日ご相談ください。（当日対応不可だった場合はご了承ください。）
・お食事時の飲物代はツアー料金に含まれておりません。お飲み物ご希望の場合は各自直接お店でご注文、お支払いをお願いいたします。
・オプションでお申し込みのお食事の場合も同様です。

必要に応じてオプションでガイド・アシスタントを選択できます。
ツアー料金の基本は【ドライバーのみ】又はツアーにより【ドライバー+英語アシスタント】となります。

・英語アシスタント
・日本語アシスタント
・英語ガイド
・日本語ガイド

・ツアー内容により、選択できるガイド・アシスタントが違いますので、各ツアーページでご確認ください。
・ガイドとは、観光地の遺跡や歴史などの解説もいたしますが、アシスタントは解説はいたしません。
・日本語アシスタントは簡単な日本語のみとなりますので、日本語での会話もお楽しみいただく場合は、日本語ガイドをご選択ください。

学生料金は下記の場合に適用されます。
※らくらく入場料パックをお申込みで、13歳以上29歳未満、国際学生証（ISIC）をご持参の方（学校の学生証では不可です。）は、らくらく入場料パックが子供料金と同額になります。
それ以外の適用はございません。

※オプションはお申込みグループ全員でのお申込みのみ可能です。

・水たばこ体験
ツアー中のどこかで、ローカルな喫茶店へご案内いたします。水たばこをご体験ください。（HOT紅茶付）
グループ内で水たばこの体験をされない方は、紅茶のみ（料金は変わりません）となりますので、ご了承ください。

・サンドイッチ＆ジューズ
ファルーカ乗りの際に可能なオプションです。サンドイッチ及びジュースの内容は選べません。また、リクエストも不可となりますのでご了承ください。

各観光箇所における観光時間は、一般的な時間で区切らせていただいております。観光箇所ごとの時間はお答えいたしかねますのでご了承ください。
ツアー形態をプライベートでお申込みのお客様は、当日ゆっくり見学されたい観光箇所は時間を延長していただくことも可能ですが、ツアー終了後のホテル到着時間は変わりませんので、その後の観光時間が短くなったり、入場時間に間に合わなくなる場合があります。
ツアーの進行状況等により入場出来なくなった場合でも返金はございませんので十分にご注意ください。

日程表に記載のツアー順は一例です。観光箇所の順番は、当日の状況により担当ドライバーが決定いたします。順番変更等のご希望はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

・エジプトの危険情報等は、外務省の海外安全ホームページや、在エジプト日本大使館のホームページでご確認ください。
・外務省の海外安全情報・無料配信サービス「たびレジ」が便利です。
・申し訳ございませんが、RAtripへお問合せいただいてもお返事いたしかねますので、予めご了承ください。

ご予約後のキャンセルにはキャンセル規定が適用されます。詳細はキャンセルページでご確認ください。

・スーツケース等の大きなお荷物がある場合でお客様のご希望によってはツアー中は車内でお預かりすることが可能です。 貴重品類は各自お持ちいただき責任をもって管理をお願いいたします。お荷物の盗難・紛失等につきまして、補償はいたしかねますのでご了承ください。
・観光地に入る際、大きなお荷物のセキュリティーチェックがある場合もございます。その際は、お客様ご自身で車からお荷物を降ろし、セキュリティーゲートを通過、観光地にお入りください。 スーツケースなどの大きなお荷物はお一人様１個までです。複数の場合や、サイズを超える場合はその場で別料金をいただきますのでご了承ください。サイズは（3辺の合計158ｃｍ）まで。

※ツアーの出発時間・場所についてのご質問は、お申込みフォームのその他欄でお問合せください。

ツアー価格を抑えるため、少人数でツアー受付業務を行っております。そのためご質問につきましては、ご遠慮いただいております。
又、ツアー内容に関しましては、基本アレンジは不可、記載事項以外の詳細についてもご案内はしておりません。
できるだけ当ホームページ内に記載しておりますので、FAQ等にてご確認ください。
質問ができずツアーの申込を迷われるようでしたら、お申し込みはご遠慮ください。
ご不便をお掛けいたしますが、低価格実現のために、ご理解の上ご了承くださいますようお願い申し上げます。